В последно време се наблюдава понижение на качеството на ремонтните услуги и недостиг на квалифицирани кадри, които да посрещнат нуждите и изискванията на клиентите.
Създадохме екип, който месеци наред беше ангажиран с корекции на току-що завършени ремонти. Наблюдавахме разочарованието и недоверието, с които клиентите подхождат към нас, когато разговаряме с тях. Установихме, че в ситуация на изобилие на предлаганата услуга в България, всъщност се наблюдава липса на екипи, които да предоставят високо качество, да разговарят интелигентно и да разбират желанията на клиента. Създадохме Комфорт Фикс с цел да запълним тази ниша на българския ремонтен пазар.
С какво сме по-различни?
Нашият процес: